"Was ist eigentlich normal?" Psychische Auffälligkeiten im Kontext der Vermittlungsarbeit SGB II - PRÄSENZ
Zielgruppen
Arbeitsvermittler*innen, Fallmanager*innen, Jobcoaches,
Ziele
Psychisch auffällige Kund*innen stellen für Arbeitsvermittler*innen und Fallmanager*innen im Jobcenter oft eine besondere Herausforderung in der täglichen Vermittlungsarbeit dar.
Ziel des Seminars ist es, zunächst grundlegende Kenntnisse und damit Sicherheit im Umgang mit häufig auftretenden psychischen Störungen und deren Symptomen zu vermitteln.
Die Teilnehmenden setzen sich darüber hinaus mit den Folgen psychischer Störungen für die Integrationsarbeit mit ihren Kund*innen auseinander. Sie erweitern und erproben ihre Gesprächsführungskompetenzen im Umgang mit Kund*innen, bei denen sie psychische Störungen vermuten oder z.B. durch Gutachten hiervon Kenntnis haben. Hierzu werden hilfreiche Kommunikationsmuster sowie kommunikative Deeskalationsstrategien eingeführt und in praktischen Übungen umgesetzt.
Die praktische Gesprächsführung wird anhand von konkreten Praxisbeispielen der Teilnehmenden im Seminar vertieft. Die Teilnehmenden sollen durch die praktische Arbeit an Fällen aus der eigenen Beratungstätigkeit ihre professionelle Handlungssicherheit in der Gesprächsführung mit psychisch auffälligen Kund*innen erweitern.
Inhalt
- Einführung
Definition Psychische Störungen
Weitverbreitete Mythen zu psychischen Störungen
Normabhängigkeit psychischer Störungen
Grobeinteilung Neurose/Psychose in der alten Psychiatrie
aktuelle Definitionen
Aktuelle Erklärungsansätze zur Entwicklung psychischer Störungen
Bedeutung und Verteilung psychischer Störungen in der modernen Gesellschaft
Einführung in den ICD 10/11: Klassifikationssystem, Verteilung psychischer Störungen nach dem ICD 10/11, Diagnosen nach dem ICD 10/11
- Die häufigsten Störungsbilder, deren Symptomatik und Therapiemöglichkeiten
Neurosen (Ängste, Phobien, leichte Depression, Zwänge, PTBS Posttraumatische Belastungsstörung)
Psychosen (organisch bedingte Psychosen, substanzinduzierte Psychosen, affektive Psychosen, Psychosen aus dem Schizophrenieformenkreis)
Persönlichkeitsstörungen - Auswirkungen von Langzeitarbeitslosigkeit auf die psychische Belastbarkeit von Menschen, Wechselwirkungen bei Menschen mit psychischen Störungen
- Soziale Auffälligkeiten in der Beratung und die Abgrenzung zu psychischen Störungen
- Gesprächsführung mit psychisch auffälligen Kund*innen
Hilfreiche Kommunikationsmuster im Umgang mit psychisch auffälligen Kund*innen
Motivierende Gesprächsführung im Kontext verschiedener Störungsbilder
Kontraindiziertes Verhalten im Gespräch
- Umgang mit selbst- und fremdgefährdendem Verhalten von Kund*innen
Anzeichen wahrnehmen
Gesprächsführung
Handlungsoptionen, bedarfsorientierte Einbeziehung von externer Unterstützung
Dokumentation
- Das eigene Rollenverständnis in der Arbeit mit psychisch auffälligen Kund*innen im Jobcenter
Mein Selbstverständnis als Arbeitsvermittler*in oder Fallmanager*in im Kontext der Beratung psychisch auffälliger Kund*innen
Grenzen der eigenen Möglichkeiten
- Entwicklung beruflicher Eingliederungsstrategien mit Kund*innen mit psychischen Störungen
- Erprobung und Reflexion von praxisorientierten Gesprächsführungstechniken anhand konkreter Fälle
Methoden
Input, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Fallarbeit
Seminarkosten
380,00 € Allgemeine Geschäftsbedingungen
für 2 Seminartage inkl. Schulungsunterlagen und Getränke
Gerne führen wir dieses Seminar auch als Inhouse-Seminar bei Ihnen durch, angepasst auf Ihre Bedarfe.
Die Weiterbildung ist von der Umsatzssteuer gem. § 4 Nr. 21 a) bb) UStG befreit.
Gegebenenfalls ist auch die Inanspruchnahme eines Bildungsschecks möglich.
Trainerin
Sabine Friedrich, Dipl.-Psychologin, approbierte psychologische Psychotherapeutin, Trainerin und Prozessberaterin, langjährige Erfahrung als Psychologin in der Erwachsenenbildung in der beruflichen Reintegration arbeitsuchender Menschen, als Trainerin in unterschiedlichen Seminarkonstellationen in Unternehmen, Kliniken, Jobcentern und Bildungseinrichtungen sowie als Supervisorin
Mehr Infos? info@jobcenterakademie.de Tel.: 0201 88-72950
